นโยบายความเป็นส่วนตัว

บริการนี้ดำเนินการโดย ผู้ให้บริการ KepKong (“เรา”) ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลตาม พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ติดต่อเราได้ที่ (ผู้ให้บริการยังไม่ได้ระบุอีเมลติดต่อ)

เราเก็บเฉพาะสิ่งที่ต้องใช้ให้บริการ:

• บัญชีของคุณ — อีเมล (ใช้เข้าสู่ระบบ ส่งรหัสเข้าสู่ระบบ และแจ้งเมื่อรหัสผ่านถูกตั้งหรือเปลี่ยน) และชื่อที่แสดง ถ้าคุณตั้งรหัสผ่าน เราเก็บเฉพาะค่าแฮชที่ถอดกลับเป็นรหัสผ่านไม่ได้ พร้อมเวลาที่ตั้ง ถ้าเข้าสู่ระบบด้วย LINE หรือ Google เราเก็บรหัสผู้ใช้ของบริการนั้นไว้จับคู่กับบัญชี และอีเมลที่บริการนั้นยืนยันแล้ว เราไม่เก็บรหัสผ่านของ LINE หรือ Google
• สิ่งที่คุณบันทึกใน workspace — ชื่อที่เก็บ ชื่อ จำนวน และแท็กของของ รูปถ่ายของและรูปปกของที่เก็บที่คุณถ่ายหรือเลือกจากคลังรูปในแอป หรือส่งขึ้นจากหน้าเว็บ ผู้ยืมและวันกำหนดคืน และประวัติทุกการเปลี่ยนแปลงว่าใคร ทำอะไร ที่ไหน เมื่อไร
• การแจ้งเตือน — โทเคนสำหรับส่งการแจ้งเตือนถึงมือถือ (Firebase Cloud Messaging) ข้อมูลการสมัครรับแจ้งเตือนของเบราว์เซอร์ (Web Push) และการตั้งค่าเปิด/ปิดการแจ้งเตือน
• ข้อมูลทางเทคนิค — session ที่ใช้อยู่ (เก็บเฉพาะค่าแฮช ไม่เก็บตัวโทเคนเอง) พร้อมชื่อเบราว์เซอร์หรือแอปที่ใช้ (user agent) และเวลาที่ใช้ล่าสุด ชนิดมือถือ (iOS/Android) และรุ่นของแอปที่ลงทะเบียนรับแจ้งเตือน อีเมลที่ขอรหัสเข้าสู่ระบบ บันทึกว่าส่งการแจ้งเตือนเรื่องใดไปแล้ว บันทึกการทำงานของระบบ และรายงานข้อผิดพลาด ซึ่งไม่เก็บ header, cookie, query string หรือเนื้อหาของคำขอ ส่วนเซิร์ฟเวอร์ที่รับคำขอก่อนถึงระบบอาจบันทึกหมายเลข IP และเวลาเข้าถึงตามปกติของเว็บเซิร์ฟเวอร์ ทุกครั้งที่ใส่รหัสผ่าน เรานับจำนวนครั้งต่ออีเมลและต่อหมายเลข IP ในหน่วยความจำของเซิร์ฟเวอร์ไม่เกินหนึ่งชั่วโมง เพื่อกันการเดารหัส ไม่ได้บันทึกลงฐานข้อมูล และเราบันทึกวันที่ที่คุณเปิดใช้ KepKong (เฉพาะวันที่ ไม่ได้บันทึกว่าทำอะไรในวันนั้น) เพื่อนับจำนวนคนที่ใช้งานในแต่ละวัน
• ถ้าผู้ดูแลอนุญาตให้อีเมลของคุณสมัคร ระหว่างที่ยังไม่เปิดรับบัญชีใหม่ — อีเมลนั้น หมายเหตุสั้น ๆ ของผู้ดูแล และวันที่อนุญาต จนกว่าผู้ดูแลจะนำออก หรือบัญชีของคุณถูกลบ เมื่อนำออกแล้ว บันทึกของผู้ดูแลเหลือแค่อีเมลแบบปิดบางส่วน (เช่น ka…@example.com) และไม่มีหมายเหตุ
• ถ้าคุณเก็บหรือหยิบของในฐานะแขก (ที่เก็บที่เจ้าของเปิดให้แขกใช้ได้) — ชื่อที่คุณพิมพ์ ซึ่งบันทึกในประวัติของ workspace นั้นว่า “แขก: ชื่อ” และชื่อของที่คุณเก็บ เบราว์เซอร์ของคุณเก็บชื่อนั้นไว้ใน cookie เพื่อไม่ต้องพิมพ์ซ้ำครั้งหน้า และอีก cookie หนึ่งเป็นรหัสสุ่มของเบราว์เซอร์ ใช้นับจำนวนครั้งเพื่อกันการใช้งานถี่เกินไป เช่นเดียวกับหมายเลข IP ทั้งสองอย่างนี้ใช้นับในหน่วยความจำของเซิร์ฟเวอร์ไม่เกินหนึ่งชั่วโมง ไม่ได้บันทึกลงฐานข้อมูล
• สถิติของป้ายตัวอย่าง — เมื่อมีคนเปิดป้ายตัวอย่างจากหน้าแรก หรือกดติดตั้งแอปจากป้ายนั้น เราบวกเลขยอดรวมของวันนั้นหนึ่งครั้ง ตัวเลขนี้ไม่มีหมายเลข IP cookie รหัสเครื่อง หรือสิ่งใดที่บอกได้ว่าเป็นใคร ลิงก์ติดตั้งจากป้ายนั้นมีชื่อแคมเปญ ให้ App Store และ Google Play รายงานยอดติดตั้งรวมแก่เรา
• บนมือถือของคุณ — แอปเก็บสำเนาข้อมูลของ workspace และรูปที่ยังไม่ได้ส่งไว้ในเครื่อง เพื่อให้ใช้งานได้ตอนไม่มีเน็ต และลบทิ้งทั้งหมดเมื่อคุณออกจากระบบ

แอปขอใช้กล้องเพื่อสแกนป้าย ถ่ายรูปของ และถ่ายรูปปกของที่เก็บเท่านั้น ภาพจากการสแกนไม่ถูกบันทึก เมื่อคุณกดคลังรูป แอปเห็นเฉพาะรูปที่คุณเลือก ไม่ได้เปิดดูรูปอื่นในเครื่อง และลบข้อมูลที่ติดมากับรูป เช่น ตำแหน่งที่ถ่าย รุ่นกล้อง และเวลาที่ถ่าย ก่อนส่ง เราไม่เก็บตำแหน่ง GPS ไม่อ่านรายชื่อผู้ติดต่อ ไม่มีโฆษณา และไม่ใช้เครื่องมือติดตามหรือวิเคราะห์พฤติกรรมของบุคคลที่สาม

• ให้บริการตามที่คุณใช้ — เข้าสู่ระบบ ซิงก์ของระหว่างมือถือกับเว็บ แสดงว่าของอยู่ที่ไหน พิมพ์ป้าย และเชิญสมาชิก (เป็นการปฏิบัติตามสัญญาการให้บริการ)
• แจ้งเตือนเมื่อของที่ยืมใกล้หรือเลยกำหนดคืน ทางแอป KepKong, LINE หรือเบราว์เซอร์ ปิดได้ทุกเมื่อที่หน้าตั้งค่า
• เสนอชื่อของจากรูปให้เลือก (ข้อ 4) เพื่อให้เก็บของได้เร็วขึ้น — เจ้าของ workspace ปิดได้
• ดูว่าคนที่ลองป้ายตัวอย่างสนใจติดตั้งแอปแค่ไหน จากยอดรวมรายวันเท่านั้น
• ดูแลความปลอดภัย ป้องกันการใช้งานผิดวัตถุประสงค์ แก้ข้อผิดพลาด และสำรองข้อมูล (ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายในการรักษาบริการให้ปลอดภัยและใช้งานได้)

เราไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับใคร

• สมาชิกใน workspace เดียวกัน เห็นของ รูป และประวัติใน workspace นั้น รวมถึงชื่อและอีเมลของสมาชิกทุกคน และของคนที่ทำแต่ละรายการ เจ้าของ workspace เป็นผู้เลือกว่าใครเป็นสมาชิก
• ที่เก็บที่ตั้งเป็น “สาธารณะ” — ใครก็ตามที่สแกนป้ายหรือเปิดลิงก์ของที่เก็บนั้น เห็นชื่อที่เก็บ รูปปกของที่เก็บ ของข้างใน และรูปของได้โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ ถ้าเจ้าของเปิด “แขกเก็บ/หยิบได้” ไว้ด้วย คนเหล่านั้นจะเก็บ หยิบ และคืนของในที่เก็บนั้นได้ด้วยชื่อที่พิมพ์เอง
• ชื่อที่แขกพิมพ์ สมาชิกของ workspace นั้นเห็นในประวัติ และในรายการของที่ยืมอยู่ เราไม่ได้ตรวจว่าเป็นชื่อจริง
• ที่เก็บส่วนตัว — คนนอกที่สแกนป้ายเห็นชื่อที่เก็บ รหัสและชื่อของที่เก็บที่อยู่รอบนอกขึ้นไป (เช่น ห้อง › ชั้น) จำนวนของข้างใน และเวลาที่อัปเดตล่าสุด แต่ไม่เห็นว่ามีของอะไรและไม่เห็นรูป
• รูปถ่าย เปิดดูได้ผ่านลิงก์ของรูปนั้น ซึ่งเป็นรหัสสุ่มที่เดาได้ยาก ผู้ที่ได้ลิงก์ของรูปไปจะเปิดดูรูปนั้นได้ รวมถึงรูปที่นำออกจากของแล้ว เพราะไฟล์ยังอยู่ในที่เก็บจนกว่าจะขอลบ
• ผู้ให้บริการภายนอก เท่าที่ต้องใช้กับฟีเจอร์ที่เปิดอยู่: LINE (เข้าสู่ระบบ และส่งข้อความแจ้งเตือน), Google (เข้าสู่ระบบ), Firebase Cloud Messaging ของ Google และบริการแจ้งเตือนของ Apple (ส่งการแจ้งเตือนถึงมือถือ), บริการแจ้งเตือนของเบราว์เซอร์ที่คุณใช้ (เช่น Google, Mozilla, Apple, Microsoft — สำหรับการแจ้งเตือนบนเว็บ), ผู้ให้บริการส่งอีเมล (ส่งรหัสเข้าสู่ระบบ และแจ้งเมื่อรหัสผ่านถูกตั้งหรือเปลี่ยน), บริการรับรายงานข้อผิดพลาด และที่เก็บสำเนาสำรองนอกสถานที่ หากเปิดใช้ แต่ละรายได้รับเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่องานนั้น นอกจากนี้แอปดาวน์โหลดแบบอักษรจาก Google Fonts ซึ่งทำให้ Google เห็นหมายเลข IP ของเครื่อง
• ผู้ดูแลระบบของ KepKong (คนที่ผู้ให้บริการแต่งตั้ง เข้าระบบหลังบ้านด้วย passkey) เห็นข้อมูลบัญชีของคุณ: อีเมล ชื่อที่แสดง วันสมัคร เวลาที่ใช้ล่าสุด วันที่คุณใช้งาน วิธีเข้าสู่ระบบที่ตั้งไว้ อุปกรณ์ที่เข้าสู่ระบบอยู่ (ชนิดและรุ่นของแอปหรือเบราว์เซอร์ เวลาที่เริ่มเข้าและใช้ล่าสุด และเครื่องนั้นรับการแจ้งเตือนหรือไม่) ชื่อ workspace ที่คุณเป็นสมาชิกพร้อมบทบาท จำนวนสมาชิก เวลาที่มีการเปลี่ยนแปลงใน workspace ครั้งล่าสุด และตัวเลขการใช้งานของ workspace: จำนวนที่เก็บ ของ รูปและขนาดรวมของรูป จำนวนรายการเก็บและหยิบต่อวัน และจำนวนครั้งกับค่าใช้จ่ายของการเสนอชื่อจากรูป เป็นตัวเลขเท่านั้น ผู้ดูแลไม่เห็นชื่อของ แท็ก รูปถ่าย หรือประวัติการเก็บ หยิบ และยืมของคุณ ผู้ดูแลระงับบัญชี สั่งออกจากระบบทุกเครื่อง หรือลบบัญชีได้ (เช่น ตามคำขอของคุณ หรือเมื่อบัญชีถูกใช้ผิดวัตถุประสงค์) ทุกการกระทำถูกบันทึกพร้อมเหตุผล และเมื่อบัญชีถูกลบ บันทึกนั้นเหลือแค่รหัสบัญชี (อีเมลที่ผู้ดูแลพิมพ์ไว้ในเหตุผลก็ถูกลบออก)
• เสนอชื่อของจากรูป — ถ้าเซิร์ฟเวอร์เปิดใช้และเจ้าของ workspace ไม่ได้ปิดไว้ ระบบส่งรูปของแบบย่อ (ไม่เกิน 768 px ไม่มีข้อมูล EXIF เช่น ตำแหน่งที่ถ่าย) ไปให้ Claude ของ Anthropic เพื่อเสนอชื่อให้เลือก ในสองกรณี: รูปแรกที่ถ่าย เลือก หรือวางในหน้า “เก็บเข้า” ของแอปหรือของเว็บถูกส่งทันทีที่ใส่รูป ถ้ายังไม่ได้พิมพ์ชื่อ และแม้จะยังไม่ได้กดบันทึก (รูปที่ไม่ได้บันทึกไม่ถูกเก็บไว้ที่เซิร์ฟเวอร์ของเรา) และรูปแรกของของที่เก็บไว้โดยไม่ได้ตั้งชื่อ ไม่มีชื่อ อีเมล หรือข้อมูลอื่นของคุณส่งไปด้วย Anthropic ไม่นำข้อมูลที่ส่งผ่าน API ไปฝึกโมเดล และเก็บไว้เพียงช่วงสั้น ๆ ตามนโยบายของเขาแล้วลบ (เว้นแต่ต้องเก็บไว้ตรวจการใช้งานที่ผิดนโยบาย) ชื่อที่ได้จากรูปในหน้าเก็บเข้า เราเก็บไว้ราวหนึ่งวันเพื่อใช้กับของชิ้นนั้นเมื่อบันทึก แล้วลบ ชื่อที่เสนอให้ของชิ้นหนึ่งอยู่กับของชิ้นนั้นจนกว่าจะตั้งชื่อหรือเปลี่ยนรูปแรก และของที่เคยมีชื่อแล้วจะไม่ถูกส่งรูปใดไปเสนอชื่ออีก แม้ลบชื่อ เปลี่ยนรูป หรือปิดแล้วเปิดการเสนอชื่อใหม่ทีหลัง เจ้าของ workspace ปิดได้ที่หน้าตั้งค่า แล้วจะไม่มีรูปของ workspace นั้นถูกส่งออกไปอีก และชื่อที่เสนอไว้จะถูกลบ เพื่อคิดค่าใช้จ่าย เราบันทึกแต่ละครั้งที่ส่งรูปไป: เวลา workspace รุ่นของโมเดล และจำนวนโทเคนที่ใช้ (ไม่มีรูปหรือชื่อ) เก็บไว้ 400 วันแล้วลบ
• ผู้ให้บริการบางรายข้างต้นมีเซิร์ฟเวอร์อยู่นอกประเทศไทย ข้อมูลที่ส่งให้จึงอาจถูกเก็บหรือประมวลผลในต่างประเทศ เราใช้เฉพาะผู้ให้บริการที่มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม และส่งเท่าที่จำเป็น
• หน่วยงานรัฐ เมื่อมีคำสั่งหรือหน้าที่ตามกฎหมายเท่านั้น

ข้อมูลและรูปถ่ายเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่เราดูแล เราเก็บไว้ตลอดเวลาที่บัญชีหรือ workspace ยังใช้งานอยู่ ประวัติการเปลี่ยนแปลงถูกบันทึกต่อท้ายเสมอเพื่อให้ย้อนดูได้ว่าใครทำอะไร session หมดอายุเองหากไม่ได้ใช้ 30 วัน ไฟล์ส่งออกข้อมูล (ข้อ 6) เก็บไว้ให้ดาวน์โหลด 24 ชั่วโมงแล้วลบทิ้ง

เพื่อให้ค้นหาเจอแม้พิมพ์ผิด ชื่อของ แท็ก และชื่อที่เก็บมีสำเนาอยู่ในดัชนีค้นหาบนเซิร์ฟเวอร์เดียวกัน (ไม่ส่งไปที่อื่น) ดัชนีนี้ตามข้อมูลจริงเสมอ: ของที่แก้ชื่อจะเปลี่ยนตามภายในไม่กี่นาที และของของ workspace ที่ถูกลบจะหายจากดัชนีภายใน 5 นาที

เราสำรองข้อมูลทุกวัน: สำเนาฐานข้อมูลเก็บไว้ไม่เกิน 30 วัน ส่วนสำเนารูปถ่ายเก็บไว้ต่อเนื่อง (เพื่อกู้รูปที่ลบไปโดยไม่ตั้งใจได้) และถูกลบเมื่อมีการลบรูปหรือ workspace ตามคำขอในข้อ 7

ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ:

• ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
• ขอให้ลบ ระงับการใช้ หรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูล
• ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่ส่งต่อไปใช้ที่อื่นได้
• ถอนความยินยอมในส่วนที่อาศัยความยินยอม เช่น ปิดการแจ้งเตือน
• ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)

เจ้าของ workspace ส่งออกข้อมูลทั้งหมดของ workspace เองได้ทุกเมื่อที่หน้าตั้งค่า (ไฟล์ CSV ของที่เก็บ ของ และประวัติ พร้อมรูปของและรูปปกที่เก็บ ซึ่งรวมชื่อหรืออีเมลของสมาชิกที่ทำแต่ละรายการ) คำขออื่นส่งมาที่ (ผู้ให้บริการยังไม่ได้ระบุอีเมลติดต่อ) เราจะตอบภายใน 30 วัน

ลบบัญชีได้เองทันที: ในแอป KepKong ที่ ฉัน › ลบบัญชี หรือบนเว็บที่หน้า บัญชีของฉัน (เข้าสู่ระบบก่อน) ระบบจะบอกก่อนว่าอะไรจะถูกลบ และให้พิมพ์อีเมลของบัญชียืนยัน ถ้าเข้าสู่ระบบไม่ได้ ส่งอีเมลจากอีเมลที่คุณใช้เข้าสู่ระบบ (หรือบอกชื่อบัญชี LINE หรือ Google ที่ใช้) มาที่ (ผู้ให้บริการยังไม่ได้ระบุอีเมลติดต่อ) เราจะยืนยันตัวตนแล้วผู้ดูแลจะลบให้จากระบบหลังบ้าน ด้วยขั้นตอนเดียวกันภายใน 30 วัน ทั้งสองทางให้ผลเหมือนกัน:

• ลบบัญชี session ทุกเครื่อง (ทุกอุปกรณ์ที่เข้าสู่ระบบอยู่จะออกจากระบบทันที) อุปกรณ์ที่รับแจ้งเตือน และนำคุณออกจากทุก workspace
• workspace ที่มีคุณเป็นสมาชิกคนเดียวจะถูกลบทั้งหมด พร้อมของ ประวัติ และรูปถ่าย
• ใน workspace ที่ยังมีสมาชิกคนอื่น ของและประวัติที่บันทึกไว้จะยังอยู่ให้สมาชิกที่เหลือใช้ แต่จะไม่ผูกกับตัวตนของคุณอีก (ชื่อของคุณในช่องผู้ยืมจะถูกลบออกด้วย) ถ้าคุณเป็นเจ้าของคนเดียว เราจะขอให้คุณโอนความเป็นเจ้าของให้สมาชิกคนอื่นก่อน ไฟล์ส่งออกที่เจ้าของ workspace สร้างไว้ก่อนคุณลบบัญชีอาจยังมีชื่อและอีเมลของคุณ จนไฟล์นั้นหมดอายุภายใน 24 ชั่วโมง
• รูปถ่ายของ workspace ที่ถูกลบ และรูปที่คุณขอให้ลบ จะถูกลบออกจากที่เก็บทันที และจากสำเนาสำรองรูปถ่ายภายในหนึ่งวัน
• สำเนาสำรองฐานข้อมูลที่ยังมีข้อมูลของคุณจะหมดอายุไปเองภายใน 30 วันหลังจากนั้น
• ถ้าอีเมลของคุณเคยอยู่ในรายชื่อที่ผู้ดูแลอนุญาตให้สมัคร หรือในบันทึกของผู้ดูแล เราเก็บค่าแฮชของอีเมลนั้นไว้ (ถอดกลับเป็นอีเมลไม่ได้ แต่ใช้ตรวจได้ว่าเป็นอีเมลใดเมื่อรู้อีเมลอยู่แล้ว) เพื่อลบอีเมลนั้นออกซ้ำ ถ้าต้องกู้ระบบจากสำเนาสำรองที่เก่ากว่าวันที่ลบ

หากต้องการแค่ออกจาก workspace ใด ให้เจ้าของ workspace นำคุณออกได้ที่หน้าตั้งค่า และการออกจากระบบในแอปจะลบข้อมูลทั้งหมดที่เก็บไว้ในมือถือเครื่องนั้น

การรับส่งข้อมูลทั้งหมดผ่าน HTTPS session เก็บเป็นค่าแฮช สิทธิ์ของแต่ละคนถูกตรวจทุกคำขอ ที่เก็บรูปเปิดจากภายนอกได้เพื่ออ่านอย่างเดียว และมีการสำรองข้อมูลทุกวัน แม้จะดูแลอย่างดีที่สุด ไม่มีระบบใดปลอดภัยได้ 100% หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลที่กระทบคุณ เราจะแจ้งตามที่กฎหมายกำหนด

บริการนี้ไม่ได้ออกแบบมาเพื่อเก็บข้อมูลของเด็ก ผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปี ควรใช้งานโดยได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง หากพบว่ามีข้อมูลของเด็กโดยไม่ได้รับความยินยอม แจ้งเราเพื่อลบได้

เมื่อแก้ไขนโยบาย เราจะปรับวันที่มีผลที่ด้านบนของหน้านี้ ถ้าเป็นการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เช่น เก็บข้อมูลประเภทใหม่หรือส่งข้อมูลให้ผู้ให้บริการรายใหม่ เราจะแจ้งในแอปหรือทางอีเมลก่อนมีผล

ผู้ให้บริการ KepKong · (ผู้ให้บริการยังไม่ได้ระบุอีเมลติดต่อ)

อ่านข้อกำหนดการใช้งานประกอบกันด้วย